сбербанк

[eentropy]

раз уж все пишут про сбербанк, и я напишу

вчера взял банк с третьего захода - система выдачи талончиков хороша тем, что помогает оценить потенциальное время ожидания

скажем, взял талончик - а сейчас в обработке минус 30

это означает, что можно спокойно топать по своим делам, очередь примерно на 30 минут